Contar com o CRLV digital trouxe mais praticidade para os motoristas comprovarem a situação regular do veículo. No entanto, apesar da tecnologia, muitos ainda têm o documento digital recusado durante as fiscalizações. Sabe por que isso ocorre? Conhecer os motivos que podem fazer o CRLV digital não ser aceito ajuda a evitar problemas e penalidades. Este artigo detalha os principais fatores que influenciam essa situação e indica como se preparar para que seu documento seja aceito com tranquilidade.

Por que o CRLV digital pode ser rejeitado?

A rejeição do CRLV digital pode acontecer por várias razões. Um dos motivos comuns é o documento estar desatualizado no aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT). Isso ocorre quando o veículo não possui o licenciamento anual quitado ou o sistema do Detran ainda não registrou a atualização.

Outro fator é a ausência de conexão com a internet na hora da fiscalização, o que impede o agente de trânsito de confirmar a validade do documento. Mesmo que o CRLV digital possa ser acessado sem internet após o download, se o aplicativo não tiver baixado a versão atualizada, o agente não poderá confirmar a situação do veículo.

Problemas técnicos no aplicativo ou no sistema de consulta do órgão também podem causar a rejeição. Em casos assim, o documento aparece no celular, mas não é reconhecido pelo sistema usado pelo agente de fiscalização.

Além disso, erros no compartilhamento do CRLV digital com outros usuários podem gerar confusão. O documento compartilhado só é válido para quem aceita o compartilhamento pelo app, então se esse passo não for feito, o condutor pode ter o documento rejeitado.

Situações que aumentam o risco de rejeição

Pendências financeiras, como multas não pagas ou IPVA atrasado, bloqueiam a emissão do CRLV digital e podem fazer com que o documento seja rejeitado mesmo que apareça no celular. Isso acontece porque o sistema do Detran mantém o documento suspenso enquanto houver irregularidades.

Utilizar versões desatualizadas do aplicativo CDT pode comprometer a atualização e o reconhecimento do documento. O ideal é manter o app sempre atualizado para garantir a correta sincronização das informações.

Além disso, falhas no celular, como falta de bateria ou problemas que impeçam o uso do aplicativo, podem resultar na rejeição do documento. Sem o CRLV disponível, o motorista fica exposto a complicações na fiscalização.

Como evitar a rejeição do CRLV digital?

Para minimizar o risco, é necessário manter as contas do veículo sempre quitadas e consultar regularmente a situação no site do Detran. Isso ajuda a evitar surpresas na hora de apresentar o documento.

Baixar a versão mais recente do CRLV no aplicativo CDT antes de sair com o veículo é outra atitude que previne problemas, especialmente para quem estará em locais com pouco sinal de internet.

Verificar se o aplicativo está atualizado é fundamental. Atualizações trazem correções que melhoram o desempenho e evitam falhas que possam gerar a rejeição do documento.

Se o veículo for utilizado por mais de uma pessoa, garantir que todos tenham o CRLV digital compartilhado corretamente no aplicativo é essencial para que o documento seja aceito por qualquer condutor.

O que fazer se o CRLV digital for rejeitado?

Se o agente de trânsito não aceitar o documento digital, o motorista pode apresentar o CRLV impresso, que ainda é válido e aceito. Ter a versão impressa à disposição evita multas e outras complicações.

Caso a rejeição aconteça por falha técnica ou irregularidade financeira, consultar o Detran e regularizar pendências são os primeiros passos para resolver o problema.

Hoje, o CRLV digital traz mais agilidade e conforto para os motoristas, mas a tecnologia também exige atenção para que o documento seja aceito em todas as situações. Como lidar com essas novas formas de comprovação? Será que, no futuro, o papel deixará de ser uma opção? A digitalização completa dos documentos está cada vez mais perto, mas o equilíbrio entre praticidade e segurança depende de como cada um cuida do seu documento digital.