Conheça atitudes que irão prevenir você de cair em golpes e não ter outros problemas durante as compras on-line

O hábito de fazer compras on-line popularizou-se bastante nos últimos anos. Essa modalidade se destaca pela sua praticidade, já que a pessoa não precisa sair de casa e tem à sua disposição milhares de opções de compra. Porém, o ambiente on-line também está sujeito a golpes e tentativas de fraude, exigindo do consumidor a adoção de cuidados para não ser prejudicado.

Assim, além do uso essencial de uma VPN para Windows, ferramenta que garante o seu anonimato na rede e protege sua identidade e seus dados, também é válido adotar outras estratégias de segurança. Neste texto, conheça algumas das principais delas para ter ainda mais segurança em suas compras on-line.

Dê preferência para lojas conhecidas

Um conselho muito importante ao fazer compras on-line é sempre dar preferência para sites conhecidos. É comum surgir uma nova loja que apresenta promoções e descontos generosos, mas é importante ter prudência antes de efetuar a compra, conhecendo a procedência dos produtos e se informando se a loja irá, de fato, entregá-los.

Para evitar imprevistos, o melhor é comprar em lojas conhecidas. Busque indicações com parentes e amigos sobre sites em que eles já fizeram compras e não tiveram problemas. Você pode até mesmo conhecer por meio do programa de relacionamento ou pelos parceiros do emissor do seu cartão de crédito.

Pesquise a reputação da loja

Inclusive, outra dica de ouro é sempre buscar conhecer a reputação da loja antes de efetuar a compra. Dessa forma, você pode conhecer a idoneidade do estabelecimento, conhecer sua reputação entre os compradores e saber se a loja tem problemas com entrega ou procedimento de troca, por exemplo.

O ideal é fazer a pesquisa em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon. Também vale a pena saber a reputação da loja em sites de avaliação de compras e de relacionamento com o cliente, como é o caso do Reclame Aqui. Assim, você terá mais certeza de que não terá problemas com a sua compra.

Verifique se o site é seguro

Está em dúvidas sobre se o site que você está acessando é seguro de fato? Há uma forma fácil de saber se seus dados estarão seguros nele. Do lado esquerdo de onde fica o endereço do site, no canto superior da tela, aparece um pequeno cadeado ou mesmo a palavra “Seguro”. Ao clicar nele, uma mensagem aparece e confirma que seus dados estão protegidos dentro deste endereço.

Além dessa checagem, você pode adotar outras táticas. Na página principal do site, verifique no topo ou rodapé do site informações como o CNPJ da empresa e formas de entrar em contato, como telefone e e-mail. Você pode acessar o site da Receita Federal para verificar se o CNPJ é verdadeiro.

Não confie em ofertas milagrosas

A Internet está repleta de sites fraudulentos e de criminosos que tentam passar a perna no consumidor. E uma das formas que eles tentam atrair potenciais vítimas é justamente oferecer ofertas milagrosas e imperdíveis, com produtos com um preço muito abaixo de mercado.

Nesses casos, mantenha sua desconfiança e não tente comprar imediatamente. Nem mesmo faça qualquer tipo de cadastro, evitando assim dar seus dados pessoais ao site. Faça a pesquisa citada acima para conhecer a reputação do site e descobrir se ele realmente é confiável.

Utilize equipamentos seguros e confiáveis

Sempre que for fazer uma compra on-line, evite fazer isso em um equipamento que não seja da sua confiança. Não utilize computadores públicos (como o de bibliotecas municipais ou lan houses) ou máquinas que outras pessoas possam ter acesso. Sempre cheque se o equipamento está com antivírus atualizado e evite armazenar dados como e-mail e número de cartão de crédito, tanto na máquina quanto no site.

No caso da compra feita utilizando um smartphone, as precauções são as mesmas. Vale acrescentar que é preciso ter atenção redobrada e não efetuar compras utilizando uma rede de Wi-Fi pública, já que criminosos podem roubar seus dados. O melhor é sempre fazer operações dessa natureza em redes conhecidas e que estejam protegidas com senha.